Ces derniers jours, nous ne sommes pas très productifs sur le Blog, occupé par la paperasse et non profitons du beau temps. Egalement je devrais
commencer mes cours d'anglais dès demain avec deux heures de leçon journalière. Je peux ainsi profiter de mes journées sans connaître l'overdose de l'anglais.
Sinon rien d'autre, Toronto perd face à New York par 10 à 5, très beau match. Quoi d'autre? Nous passons nos journées à faire du shopping, des promenades, de la glandouille et j'en pase...
Hyun-Jung travaille tout de même dans un restaurant l'après-midi. Bises à vous tous ! Nous revenons bientôt avec de tas de photos !
par Loïc & Hyun-Jung
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Coup de gueule à l'égard de Fedex ! C'est une entreprise d'incompétent ... ou alors je suis tombé sur la crème de la crème. Je m’explique, nous avons envoyé une
lettre en Fedex Express du Canada vers la France le 19 mai. Délais d'arrivé prévu avant 12:00 a.m le 22 mai, or à ce jour le 23 mai à 17h55 (G.M.T +1) toujours rien .... Mon destinataire a
attendu toute une journée hier pour réceptionner la lettre d'une importance CAPITALE et cette journée également. J'ai appelé le service clientèle de Fedex à Paris ... l'accueil est grandiose
!
Moi : "Allo"
Fedex : "Pikachu, en quoi puis-je vous aider?
Moi : "J'aimerai savoir ou est ma lettre parce que là ... vous avez plus de 24H de retard, pas mal pour un EXPRESS ..." [...]
Fedex : "Elle est en livraison aujourd'hui"
Moi : "Euh ... Elle ne devait pas être livrée avant hier matin ... vous faites quoi là?"
Fedex : "ELLE EST EN LIVRAISON AUJOURDHUI ! "
Moi : "Ok, ça suffit maintenant, c'est bientôt la fin de journée. La lettre aurait dû arrivée hier matin ... et elle doit être réexpédié de la France aujourd'hui
avant 16.00 ... vous êtes en retard c'est inadmissible!"
Fedex : "Nous allons contacter le transporteur"
Moi : "Euh... C’est pas vous?"
Fedex : "... "
Après plusieurs appels, mon destinataire apprend que le livreur chez Fedex a été viré parce qu'il a fait plein de conneries ... Ok, pas mon problème et ma LETTRE,
elle est ou?? Aucune idée ... En complément du tableau: Mondeville est une ville située à moins de 3km de l'adresse du destinataire. Fedex rembourse dès un retard de 60 secondes. Ils ont déjà un
retard de 107 700 secondes ... à l'heure actuelle.
[EDIT du 24 Mai] Notre destinataire a enfin reçu la lettre hier à 6:01 P.M. Le livreur était perdu ... pour rendre service, mon destinataire a proposé un point de
rendez vous quelque part dans la ville. Arrivée sur place, le livreur de Fedex a le culot de dire "Enfin ! Dépêchez vous, j'ai d'autres clients à livrer !" ... Heureusement que je n'étais pas
là car Fedex aurait une personne en moins dans leur effective. Fedex c'est fini maintenant ... je me tourne maintenant vers UPS ou DHL.
par Loïc & Hyun-Jung
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